平成23年5月21日
お口に関するお悩みは、お問い合わせ画面より、いつでもご連絡いただけますようお願い申し上げます。
口内の病気に悩む患者様にとって、治療費の問題はとても悩ましい問題です。
当院では保険治療を行っております。
ご希望のある患者様へは、自費治療も行いますが、患者様の病状とご希望にあった治療計画を複数ご用意し、カウンセリングにて十分お話を聞いた上で治療を開始しております。
「患者様のお話をよく聞く」 これがとても大切なのです。
最近このようなお電話をいただきました。
「右の奥歯が痛いんですが、いくらかかりますか？」
「それはお困りですね。。病状はどんな状況ですか？痛む場所はどこですか？前歯ですか、奥歯でしょうか？」
「右の奥の方かな、、、ちょっとわかんないんだけど痛いんです。 で、治療費はいくらぐらいで、どのくらいで治りますか？」
「一度拝見させていただければ、明確なご回答ができるかと思います。」
「あ、そうですか、じゃあ考えてまた電話します。」 ガチャ・・・
電話だけでは十分な問診や診査はできません。
残念ながら、この患者様の病状も、ご希望も知ることなくコミュニケーションは終わってしまいました。
ご期待に沿えなくてとても残念な思いをしました。
お時間のない患者様やお話をするのが苦手な患者様へは、当院のホームページ、お問い合わせ画面より、メールにてご相談を受け付けております。
当院では、末永いお付き合いをお願いしております。
ご賛同頂ける患者様は是非、当院までお問い合わせ頂けますようお願い申し上げます。
